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accomod:bekannte-robleme [2020/06/02 15:11] tbw [Meldeschein wird nicht ausgedruckt] |
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- | ====== Bekannte Probleme ====== | ||
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- | ===== Installationsprobleme ===== | ||
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- | **Fehlermeldung bei Installation** | ||
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- | //Error 1904. Module C:\Program Files (x86)\Business Objects\Common\4.0\crystalreportviewers12\ActiveXControls\PrintControl.dll failed to register. HRESULT -2147024770.// | ||
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- | **Lösung: | ||
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- | ===== Lizenzierungsprobleme ===== | ||
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- | **Fehlermeldung: | ||
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- | //... Access denied ...// | ||
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- | **Lösung: | ||
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- | ===== Meldeschein wird nicht gedruckt ===== | ||
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- | Für den Druck des Meldescheins muss eine Acrobat-Reader Version installiert werden. Diese wird beim Druck des Meldescheins automatisch gestartet und nach dem Druck wieder beendet. | ||
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- | ===== Programm hängt in Update-Schleife ===== | ||
- | Es gibt zwei Dateien version.xml auf dem PC. Eines im Verzeichnis ....\AppData\Roaming\Reif Systemtechnik\ des aktuellen Benutzers. In dieser Datei muss die Version auf die gerade installierte Versionsnummer zurückgesetzt werden (z.B. 5.01.077). Die Versionsnummer wird beim Programmstart im Splash-Screen angezeigt. Die Textdatei dazu editieren und den Eintrag mit 5.0... ändern. | ||
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- | Die zweite Datei liegt im update-Verzeichnis des Accomodation-Programmverzeichnisses. Diese Datei muss ebenfalls auf die aktuelle Version gesetzt werden. Eine evtl. vorhandene ZIP-Datei der neuen Programmversion (auf die aktualisiert werden soll) muss gelöscht werden (z.B. 5.01.081). **Achtung, wenn das Programm unter " | ||
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- | Danach das Programm neu starten und den Updateprozess wie gewohnt ausführen lassen. | ||
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- | ===== Preise für weitere Preisgruppe lassen sich nicht speichern ===== | ||
- | Es muss in der Tabelle preise der Index IX_Preise um das Feld " | ||
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- | ===== Meldeschein wird nicht ausgedruckt ===== | ||
- | Für den Ausdruck wird der **Acrobat Reader DC** benötigt bzw. empfohlen. Dieser muss also auf dem PC ggf. installiert werden. | ||
- | Nach dem Ausstellen des Meldescheines wird der Acrobat Reader gestartet und der Ausdruck angestoßen. Sollte der Acrobat Reader nicht automatisch gestartet werden, so kann er auch vor dem Vorgang manuell gestartet und in der Taskleiste abgelegt werden. Der Ausdruck sollte dann auf jeden Fall funktionieren. | ||
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